Última actualización: 21 de octubre de 2026.
Esta política explica cómo Grupo JARCO trata los datos personales que recibe por este sitio web, por WhatsApp, por correo y por las redes sociales, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y del Decreto 1074 de 2015 (que incorporó el Decreto 1377 de 2013).
1. Quién es el responsable
- Responsable: Jarrinson Antonio Arredondo Corena, que opera bajo el nombre comercial Grupo JARCO.
- Domicilio: Quibdó, Chocó, Colombia. Trabajamos 100 % en línea.
- Correo: contacto@grupojarco.com
- WhatsApp: +57 300 293 9215
- Sitio web: https://grupojarco.com
2. Qué datos recogemos
Solo los que tú nos das: tu nombre, tu correo, tu número de teléfono o WhatsApp si nos escribes por ahí, y lo que nos cuentes sobre tu proyecto. No pedimos datos sensibles ni datos de menores de edad.
El sitio no usa herramientas de publicidad ni de seguimiento de visitantes. El servidor guarda registros técnicos (dirección IP, fecha y página visitada) para la seguridad del sitio.
3. Para qué los usamos
- Responder tu mensaje y enviarte la propuesta que pediste.
- Coordinar y prestar el servicio si llegamos a trabajar juntos, y darte soporte después.
- Facturar y cumplir obligaciones legales, si hay un contrato.
No vendemos ni cedemos tus datos. No te enviamos publicidad si no la pediste.
4. Tus derechos
Como titular de los datos tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y corregir tus datos.
- Pedir prueba de la autorización que nos diste.
- Saber qué uso les hemos dado.
- Revocar la autorización y pedir que borremos tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, después de haber hecho tu consulta o reclamo ante nosotros.
- Acceder gratis a tus datos.
5. Cómo hacer una consulta o un reclamo
Escríbenos a contacto@grupojarco.com con tu nombre, cómo te contactamos y qué necesitas.
- Consultas (saber qué datos tenemos y cómo los usamos): respondemos en máximo 10 días hábiles.
- Reclamos (corregir, actualizar, borrar o revocar la autorización): respondemos en máximo 15 días hábiles.
Si no podemos responder en esos plazos, te avisamos el motivo y la nueva fecha, sin pasar de los límites de la ley.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras dure la conversación o el servicio, y después el tiempo que exijan las normas contables y tributarias. Si nunca llegamos a trabajar juntos y nos lo pides, borramos tus datos.
7. Seguridad
El sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS), cortafuegos y verificación en dos pasos para quienes lo administran. Los mensajes llegan a correos corporativos protegidos.
8. Cambios a esta política
Si la cambiamos, publicamos aquí la nueva versión con su fecha. Esta política rige desde el 21 de octubre de 2026.